couvert ou pas selon vous

[fudgy Profil Message privé]

j ai une sabre 2010 34 pi fifthwheel je l ai ACHETER SEPTEMBRE 2009 chez roulotte st-anne a terrebonne , j ai fait 5 sortie plus 1 grand voyage en virginie et c a mon
retour de virginie que une des roues a lousser et par chance qqun m a averti que j etais apres la perdre mais le mal etais fait mag grugé bearing usé croche, ainsi
que mon drum a cause des stud peter et grugé ...reussi a me rendre ds le garage le plus proche ...pas capable d avoir les pieces avant 2 jours ...le garagiste reussi a me patenter qque chose souder d autre bolts sur mon drum pour mettre le pneu de secour passer une journéé au garage le gars m arrange bhen secur pour repartir 480 $ j espere bhen,
job temporaire tk rendu a maison direct chez le dealer je lui explique mon cas,2 jr apres il me rappele pour me dire que c pas couvert a cause que j ai pas serré mes roue
woowww minute y viendras en cour pour prouver que j avais pas serrer mes roues je brandi la menace de poursuite si il ne remplace les pieces defectueuse ainsi que la facture
du garage...on me dit de me calmer (je suis poli)et qu il vont voir ce qu ils peuvent faire pour mon cas et la j attend j attend jusqua ce moment j ai toujour ete bien servi j espere
que cela vas continuer c pas des farces pareille on achete des machines de plus de 30 000$ et plus ... tk ds mon metier je chauffe des 10 roues ,des pepine, des balai de rue et je fais tjrs une ronde de securité avant depart alors je fais la meme chose pour ma belle machine et ils vienne me dire que j ai pas serrer mes roues ouffff c dure a avaler ...
torquerench 100 110 lb et voila c fais, une seule roue qui lousse cpas normale ...une chose que j ai appri c que les mag ALUMINIUM dois etre verifier plus souvent mais c pas indiquer nulpart .bon j attend une reponse positive du concessionnaire pq je la trouve pas drole c pas un hasard de la route c pas mon pneu qui a creuvé c les bolts qui on loussé ...
et en plus j ai pris la grosse garantie et fais meme pas un ans que je possede cette fifthwheel ..je trouve tout de meme pas cela normale que des bolts lousse si rapidement, qque chose de mal concu ... pourtant les freins et les roues les chose les plus importante pour c grosse machine tk j attend une bonne reponse et je vous reviendrais pour la suite... merci

[A. Martin]

Je ne sais pas si tu vas gagner ou perdre dans cette histoire mais quand c'est neuf il faut reserrer les nuts de roue la première année au 500 kilomètres parceque les studs ne sont pas toujours rendu au fond . Moi j'ai resserrer 3 fois avant que sa ne bouge plus la première année de ma Trail-Lite ensuite sa ne bouge plus .
J'ai eu un papier pour torquer mes roues sur la Jayco , sa doit vouloir dire quelque chose .

[Voyageur Xpress]

Moi aussi lors de l'achat de ma 5th wheel neuve en 2005, la 1ère année, j'ai dû resserrer les ''bolts'' des roues 2 fois avec un ''torque wrenchh'' avant qu'elles restent serrées.
Sincèrement, je te souhaite une meilleure chance que moi avec avec Roulottes Ste-Anne.

[Serge Loriaux]

Si j'ai bien compris, c'est la responsabilité de l'acheteur de voir à "retorquer" ses roues "neuves" après un certain kilométrage? Ne serait-il pas plus logique et de service que ce soit le concessionnaire qui devrait aviser le client qu'il doit revenir à la concession pour faire retorquer ses roues? Ou bien il prend une entente avec un marchand de pneus pour faire ce travail? Quand j'ai acheté de nouveaux pneus sur un motorisé dans le passé, le vendeur de pneus m'a donné un coupon pour venir faire retorquer ces pneus gratuitement chez lui ou chez un membre de son regroupement de vendeurs de pneus après un certain kilométrage.

[fudgy Profil Message privé]

bon bhen bonne nouvelle avec mon concessionnaire (roulotte st-anne terrebonne) il vont tout payer et remplace mes 2 essieux
avec une bonne explication et une bonne comprehension merci au service mr.patrick blaise et je dois ajouter que j avais ecrit directement a la compagnie sabre
je ne sais pas si sa aider mais bon tant mieux .ca vas aider a finir une bonne saison de camping.

[BOMBERO Profil Message privé]

Merci de votre réponse Fudgy, par l'entremise du courrier de VRcamping mais vous pouvez utiliser le petit bonhomme en bas de votre nom à droite pour communiquer plus facilement avec nous

Merci de votre compréhension et au plaisir de se reparler