Problème de transfert de garantie de Ford

[Vroum-Vroum Profil Message privé]

Bonjour tout le monde,

J’ai acheté neuf un Thor Compass l’année dernière. Depuis ce temps, le vendeur et nous essayons auprès de Ford des États-Unis, de faire transférer la garantie de 3 ans du camion Ford. Le VR a été acheté en février 2019 par le vendeur et nous l’avons acheté en juin.

Ford nous renvoie chez Thor Motor Coach et ces derniers nous retourne chez Ford!

Qu’est-ce que l’on peut faire dans ce sas pour ne pas perdre ce 4 mois de garantie? Merci de me répondre.

[Dandau]

Je vous suggère de contacter le service à la clientèle de Ford Canada pour la garantie accompagnant le châssis. Pour la partie VR, c'est le fabricant du Thor Compass.

Si le véhicule a été acheté aux USA et importer par un particulier au Canada, je ne vois pas beaucoup de solution à l'horizon.