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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar richard 16137 » 08 Mai 2015 10:31

rappel forest river modeles Flagstaff 2014 les pneus n ont pas un degagement suffisant par rapport au plancher de la caravane

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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Dandau » 08 Mai 2015 14:08

Bonjour richard 16137 et bienvenue sur votre forum pour votre premier message.

Dandau
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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Serge Loriaux » 10 Mai 2015 10:53

Bonjour richard 16137 ,

Toutes les campagnes de rappel des manufacturiers de VR depuis juin 2014 sont situées ici sur notre Portail VRcamping: http://www.vrcamping.com/tout-sur-le-vr/campagnes-de-rappel

Pour ce qui est de la campagne de rappel dont vous faites mention, veuillez svp nous fournir plus de détails: modeles visées, numéro du rappel, etc. Merci.

Nous vérifierons afin de fournir aux lecteurs et a nos Membres une information complete.
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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar richard 16137 » 10 Mai 2015 15:00

rappel 2014-003
fabricant forest river
modeles Flagstaff,flagstaff v-lite,rockwood et rockwood windjammer
nombre de vr touchés au canada 123
voir revue camping caravaning jan 2015 page 81

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Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Serge Loriaux » 11 Mai 2015 08:07

Bonjour richard_16137,

Apres quelques recherches, nous avons maintenant les détails de ce dont vous nous avez communiqué. Le rappel indiqué dans la revue Camping Caravaning de janvier 2015 est en fait un rappel du 09 janvier 2014 fait par Forest River, soit bien avant que nous commencions notre chronique en juin 2014. Tout de même, en voici les détails:

FOREST RIVER emet un rappel sur les modeles suivants:
FOREST RIVER ROCKWOOD 2012 et 2013
FOREST RIVER FLAGSTAFF 2012 et 2013

Sur ces modeles de roulottes, les pneus pourraient avoir une clairance insuffisante avec le plancher de la roulotte et peuvent être endommagés lorsque vous voyagez sur de grandes bosses ou des nids de poule si la roulotte est chargée au poids nominal brut du véhicule (PNBV ou aux États-Unis: GVWR). Il pourrait en résulter un "blow out" (explosion du pneu) pouvant conduire à un accident, causant des blessures et/ou des dommages matériels.

Correctif: a compter du 09 janvier 2014, les concessionnaires devront installer gratuitement un kit de clairance entre le chassis et les supports de montage de l'essieu afin d'augmenter la clairance entre les pneus et le plancher de la roulotte.

Unités affectées au Canada: 123.
Le numéro de rappel Forest River est le 2014-003TC
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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar richard 16137 » 11 Mai 2015 10:19

Le probleme aussi sur ma roulotte se sont les pneus qui en ont mangés un coup.Un pneus de chaque coté on craquer sur les flans et qui se dégonfle par les fissures occasionner par l attouchement du pneus avec le plancher résultat je gonfle mes pneus aux deux jours A savoir si Forest River va remplacer mes pneus .

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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Serge Loriaux » 12 Mai 2015 00:00

Je pense que vous devriez voir votre concessionnaire-vendeur pour le remplacement de vos pneus considérant que ces pneus ont été usés par leur probleme. Si ca ne fonctionne pas, pourquoi ne pas appeler directement Forest River, Service a la Clientele (Customer Service) au 1-800-353-7383 ?
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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar richard 16137 » 14 Mai 2015 15:33

Merci pour votre collaboration jai déjà écrit a forest river attend réponse a suivre.

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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Serge Loriaux » 14 Mai 2015 16:37

C'est plutôt à moi de vous remercier d'avoir apporter ce rappel à notre attention! D'ailleurs, c'est CE rappel qui est le "rappel de la semaine" sur l'Infolettre hebdomadaire de cette semaine, l'avez-vous remarqué?
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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar richard 16137 » 24 Juin 2015 13:01

Jai eu une bonne reponse du detaillant il vont changer mes essieux sur ma roulotte gratuitement quand il vont les resevoir ( avec un peut de determination et de patience ont arrive a avoir de bon resultat.

A suivre.

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Re: Rappel Forest River sur certains modeles de roulottes

Messagepar Serge Loriaux » 25 Juin 2015 09:36

Alors, vous me voyez tres heureux du résultat de votre démarche richard 16137, félicitations pour votre succes!

S'il y a d'autres de nos Membres VRcamping et Membres de notre Forum VRcamping qui croient que ce probleme s'adresserait également a leur équipement, vous êtes priés de communiquer immédiatement avec votre concessionnaire-vendeur ou avec le manufacturier au numéro sans frais indiqué par le rappel pour ceux qui souhaiteraient faire effectuer le travail par eux.

Le numéro de rappel Forest River est le 2014-003TC
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