Passion Caravane Vaillancourt

[noegrut Profil Message privé]

Bonjour, pour faire suite à mon autre sujet,« Roulotte neuve et problématique » voici de qui il sagit.

Passion Caravane Vaillancourt, à Valleyfield. Je ne le recommande pas, il ne tient aucune promesses, et le propriétaine n'est pas poli.

J'ai perdu dans cette affaire, un an de stress et d'attente, pour se faire dire en arrivant là et en demandant notre remboursement d'essence « Quest-ce que vous voulez encore »
C'est à 4 hrs de chez moi, de toute façon c'est pas un coin ou j'irai.
Ma nouvelle roulotte est parfaite et ce n'est pas un modèle qu'il vend, donc je la fait entretenir vers chez nous, chez Caravan MT et nous avons du très bon service jusqu'a maintenant.

Noegrut

[Fishepp]

Il serait probablement plus profitable pour tous le mondes d'avoir plus de détail.

Car de la façon dont vous le présentez (et ceci est sans malice) vous pourriez passé pour quelqu'un qui est seulement "malcomode"... Plus de détails S.V.P. pour nous permettes de ce faire un idée de la problématique et des solutions qui auraient pu être apporter!

[lasrocosa Profil Message privé]

J'ai failli aller là le printemps passé pour changer de roulotte,a lire toute votre histoire je suis bien content de ne pas y avoir été,ma nouvelle roulotte moi aussi a été acheté très loin(3 heures de chez moi a Thetford mines)mais le service a été excellent pour les quelques gugus qu'elle a eu jusqu'à maintenant!
Marc

[Fishepp]

J'ai failli aller là le printemps passé pour changer de roulotte,a lire toute votre histoire je suis bien content de ne pas y avoir été,ma nouvelle roulotte moi aussi a été acheté très loin(3 heures de chez moi a Thetford mines)mais le service a été excellent pour les quelques gugus qu'elle a eu jusqu'à maintenant!
Marc

Je suis désolé mais avant de dire que je n'irai pas je veux quand même avoir une version plus détaillé du cas car c'est facile de salir la réputation de quelqu'un, spécialement maintenant avec internet, mais j'aime bien avoir les faits avant de me faire un idée.

[lasrocosa Profil Message privé]

Dans tous les types de VR section Caravanes classiques,toute l'histoire est là mon bon monsieur!
Marc

[Danielle Profil Message privé]

... mais j'aime bien avoir les faits avant de me faire un idée.

voir ce lien pour les détails:
viewtopic.php?f=177&t=7765&st=0&sk=t&sd=a

[Fishepp]

Merci DIE!

Maintenant je comprends!!

[noegrut Profil Message privé]

Rebonjour, Je ne dénonce pas le nom d'une personne pour le fun. Mon but n'est pas de salir la réputation d'une personne, si cette personne est correct.

Dans la vie en générale, je suis tanné d'être la victime, qui ne dit jamais rien. Si vous saviez toutes les choses qui m'arrive, même si je prends toutes les précautions pour que tout soit OK.
J'ai toujours été honnête dans mes démarches, j'ai toujours payés mes comptes à temps, je suis toujours celle qui dit oui (car ça me fait plaisir) je vis une vie simple et rangée, toujours en couple avec le même conjoint, un beau grand garçon de 24 ans, qui ne boit pas, ne fume pas, qui donne son temps à faire du bénévolat pour les cadets, nous aussi on fait beaucoup de bénévolat. On travaille à temps plein et très dûr pour ce payer des petits plaisirs comme une roulotte.

Mais merde, j'suis tanné que ce soit moi qui paie pour tout et pour rien. Et croyez moi, j'ai des dossiers en béton qui prouve que ce n'est pas moi le problème.
Donc jamais je ne salirai JAMAIS la réputation de quelqu'un si je considère que ça ne vaut pas la peine.

Dans ce cas, oui selon moi ça vaut la peine et je n'ai pas peur de le dire.

Merci pour ceux qui comprennent.

Noegrut

[andrel Profil Message privé]

Si vous recherchez un excellent service,je vous recommande roulotte ST Anne a terrebonne. c'est incroyable le service que j'ai recu

[Perlin et Canelle Profil Message privé]

Bonjour,

Nous avons acheté fifthwhell laredo 27 pieds 2004 lundi le 11juin chez Caravane Marco, le 13 juin au matin le déluge dans la roulotte, infiltration au slide out. On a piné la fitfhwhell pour un retour chez caravane marco, ils nous ont reçu de façon très cavalière en nous disant que nous n'avions pas de rendez-vous??? On avait la roulotte depuis 30 heures et elle était pleine d'eau, l'odeur était épouvantable, ils nous ont demandé si nous avions oublié un oinion pourrit???? ils ont réparé en faisant pleins de petit trous dans le plafond, car il ont démanché le plafond, ils ont réparé mais il faut le dire vite car ils ont mis du silicone à l'intérieur du slide out pas dehors à l'intérieur, problème avec la toile probablement. Nous avons peur qu'elle recoule lorsque le silicone sera usé. Au retour à la maison le 15 juin on ouvre le slide out et le gros caoutchout sur le côté est décolé jusqu'à la moité... Quoi faire, je veux un remboursement ou une autre roulotte car c'est vraiment un vice caché et le service à la clientèle chez Caravane Marco est pourrit.

Il y a aussi de fortes odeurs sous l'évier de cuisine, le service à la clientèle est vraiment misérable, j'ai pris les conseils d'un avocat et si je n'ai pas satisfaction, je pense envoyé une mise en demeure, pouvez-vous m'aider, j'ai pris pleins de photos, notre rêve est devenu un cauchemar.

Je vous redonne des nouvelles et espère fortement avoir un réponse favorable de la part de Caravane Marco à Québec, car nous voulons avoir un bien correct et en bonne condition car ce n'est pas un petit achat $15,000.00

UN VRAI CAUCHEMAR, c'est notre première fifhwhell, nous avons même perdu notre réservation en fin de semaine, nous ne partons pas avec cette roulotte.
À SUIVRE MAINTENANT, nous verrons si ce concessionnaire prend ces responsabilités.
Canelle

Perlin et Canelle

Messages: 1
Inscrit le: 09 Juin 2012 22:22

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[benji1992]

Tu as écrit ton long message sur 4 sujets différents... Merci, une fois est en masse.

p.s. tu donnes de l'ouvrage aux administrateurs en plus

[Perlin et Canelle Profil Message privé]

C'est parce que je suis aboutte, ils sont mieux de faire quelque chose, parce qu'ils ont pas finit avec moi

[benji1992]

C'est parce que je suis aboutte, ils sont mieux de faire quelque chose, parce qu'ils ont pas finit avec moi

Fais une mise en demeure et une plainte à la Protection du consommateur p-e ! Ici on ne règlera rien, sauf de te donner des conseils si il y a lieu.

[Perlin et Canelle Profil Message privé]

Oui, je m'en occupe personnellement croyez moi, je vous redonne des nouvelles. D'après vous mon mari dit que du silicone en dedans du slide out ça ne donne rien d'après vous?

[Perlin et Canelle Profil Message privé]

Et l'odeur épouvantable sous l'évier c'est quoi d'après vous ??? Merci à l'avance pour vos réponse.