Limite du signal de Shaw Direct

[Dandau]

À ce que je comprends depuis le début... le signal continu sur l'ancien satellite mais ils ne donneront plus le service de dépannage...

Vous avez tout compris ou presque... Ils ne donneront plus le service de dépannage aux clients hors Canada.

Dandau

[Serge Loriaux]

Ça semble être ça, quoiqu'il sera toujours possible de passer par un de leurs distributeurs.
Par contre, n'oublions pas qu'ils ne peuvent pas savoir OÙ vous êtes?

[Serge Loriaux]

Aucun problème Serge, j'ai communiqué avec Chantal la fille de Clairec et elle dit que ça fonctionne à 100%

OK super ! Merci X13. Et la fille de ClaireC habite où exactement au Mexique?

[Francisca Profil Message privé]

Ça semble être ça, quoiqu'il sera toujours possible de passer par un de leurs distributeurs.
Par contre, n'oublions pas qu'ils ne peuvent pas savoir OÙ vous êtes?

Si on les appelles avec Magic Jack comme au Québec, peuvent-il savoir où nous sommes ?

[Serge Loriaux]

Cela n'a rien à voir avec la ligne téléphonique par laquelle vous les appelez Francisca. Nous parlons ici de la provenance du signal au décodeur. Si vous ne leur dites pas OÙ vous êtes (ou si vous leur dites que vous êtes quelque part au Canada (au Nord de Puerto Vallarta mais pas en Alberta) ils ne pourront pas savoir où vous êtes.

[x13 Profil Message privé]

Aucun problème Serge, j'ai communiqué avec Chantal la fille de Clairec et elle dit que ça fonctionne à 100%

OK super ! Merci X13. Et la fille de ClaireC habite où exactement au Mexique?

Elle est gérante du Sol Tierre à la Penita Serge. Elle est là présentement avec son époux.

[Francisca Profil Message privé]

Cela n'a rien à voir avec la ligne téléphonique par laquelle vous les appelez Francisca. Nous parlons ici de la provenance du signal au décodeur. Si vous ne leur dites pas OÙ vous êtes (ou si vous leur dites que vous êtes quelque part au Canada (au Nord de Puerto Vallarta mais pas en Alberta) ils ne pourront pas savoir où vous êtes.

Merci Serge, de toute façon, le seul problème qui pourrait survenir c'est que le décodeur saute et à ce moment là c'est certain qu'il n'y a rien a faire car le nouveau décodeur est livré à l'adresse de facturation. Si nous avons des problèmes en Floride avec Shaw ce sera l'occasion pour apprendre l'anglais avec leur télé.

[x13 Profil Message privé]

Cela n'a rien à voir avec la ligne téléphonique par laquelle vous les appelez Francisca. Nous parlons ici de la provenance du signal au décodeur. Si vous ne leur dites pas OÙ vous êtes (ou si vous leur dites que vous êtes quelque part au Canada (au Nord de Puerto Vallarta mais pas en Alberta) ils ne pourront pas savoir où vous êtes.

Merci Serge, de toute façon, le seul problème qui pourrait survenir c'est que le décodeur saute et à ce moment là c'est certain qu'il n'y a rien a faire car le nouveau décodeur est livré à l'adresse de facturation. Si nous avons des problèmes en Floride avec Shaw ce sera l'occasion pour apprendre l'anglais avec leur télé.

Moi j'ai prévu le coup, j'en ai acheté un, comme ça je ne serais pas pris au dépourvu si mon ancien saute. J'ai juste à communiqué avec eux pour le faire activer.

[CellExtreme Profil Message privé]

Pour votre info ca fonctionne sans problème, utilisé il y a 2 semaines au condo en Floride.
Force de signal inchangée.

[Serge Loriaux]

Excellent merci!

Et il semble que ça fonctionne aussi au Mexique...

[claudecouture Profil Message privé]

Bonjour à tous. Voici ce que m'a été dit par une personne de shaw direct. Les postes qui sont sur les 2 anciens satellites seront toujours captables comme avant mais pas pour les nouveaux postes HD sur le nouveau satellite. De plus comme information, j'avais mis mon motorisé comme résidence secondaire, voila qu'il me dit que si je veux avoir du service (comme celui de la résidence primaire) technique ou autre, je dois prendre un autre compte pour avoir droit aux services mais qui est presqu'à moitié prix. Avant ce service était gratuit mais il commence à changer cela tranquillement. Il m'a dit que si vous demandez du service hors de la résidence et que vous n'avez pas un deuxième compte, on n'aura pas de service fourni par eux. Moi je leur ai dit que je ne voulais pas et que le RV était en vente. Si j'ai besoin de service en FL, je vais leur dire que je suis à la maison. Si sa marche pas alors , on écoutera des postes américains. J'espère que cela vous aidera.

Claude

[frabo Profil Message privé]

Bonjour à tous , est-ce vrai que ShawDirect ne sera plus disponible aux États-Unis d'ici les 3 à 4 prochaines années ????
Newmar Mountain aire

[Printemps Profil Message privéSite Internet]

J'arrive en retard,, saison 2016/2017 , Shaw direct fonctionne a merveille, mais je suis un peu inquiete pour 2017/2018. Est ce qu'il y en a parmi vous qui ont une autre méthode pour avoir la télé du quebec en Floride et si oui , pouvez vous m,expliquer le cout et le fonctionnement, merci

[Serge Loriaux]

C'est vrai qu'il ne sera plus possible de capter Shaw Direct en Floride d'ici quelques années. Mais par contre, l'on me dit que si vous avez la (NOUVELLE et) grosse antenne satellite qui capte les 3 satellites, vous en devriez pas avoir de problème.

[Pierreafeu Profil Message privé]

Aujourd'hui le 25 octobre 2017, j'ai un copain qui est en Floride depuis lundi, il est avec Shaw Direct et il a tous ses postes, donc dormez tranquille Shaw ne peut pas confirmer la réception en dehors du Canada car la licence de Shaw est pour le Canada, mais ils se servent d'un satellite américain, alors la seul chose qu'il est difficile d'avoir c'est le support de Shaw quand vous êtes aux USA.

J'y serai la semaine prochaine, je vous tiens informer.

Pierre