Notre beau système de santé...

[Die Profil Message privé]

Comme vous le savez déjà, mon homme doit se faire opérer.

L'histoire commence au printemps 2009 pour tenter de prendre un rendez-vous avec un spécialiste urologue. Rendez-vous qu'il obtient en 2010, soit après 1 an de coup de fil mensuel (car ils prennent les appels pour rdv que le premier mercredi du mois). Suite au rdv, il doit subir des tests qu'il passe le même été et le dernier test en uro-dynamique en septembre 2010.

Sur recommendation de l'urologue, il nous dit qu'on peut partir pour le Mexique, qu'il va l'opérer qu'en mai 2011 mais qu'on doit en aviser l'hôpital. Ce que nous faisons avant de quitter... toujours en 2010 ! Au retour du Mexique, donc mai 2011, on s'attend à ladite opération mais oh surprise, l'admission a mis son nom à la fin de la liste puisqu'il n'était pas "disponible" pour l'opération. Coup de fil au chirurgien qui nous avait dit de téléphoner, il n'était pas au courant de la politique administrative de l'hôpital. Mais bizarrrement, suite à ce coup de fil, les tests pré-opératoires sont demandés, ce qui en principe donnerait une opération dans les 4 prochains mois, donc avant septembre, ce qui nous aurait permis de partir pour le Mexique en octobre ou novembre, comme prévu.

Mais non... les 4 mois sont échus et malgré les coups de fil mensuels à l'admission, le temps s'échelonne jusqu'en octobre où on lui demande de repasser ses tests pré-opératoires et on lui fixe une date potentielle du 30 novembre pour l'opération. Le 28, soit l'avant veille, mon mari téléphone pour se faire confirmer ladite date car pas reçu de nouvel appel de confirmation. On dit que tout est beau, de se présenter pour le 30 mais l'heure n'est pas fixée, on la fixera la veille, soit le 29. Mais comme c'est à Québec, nous on veut partir la veille et malgré l'explication donnée, on dit qu'ils ne peuvent pas.

Donc le 29 au matin, on retéléphone vers 9h00 car je dois aussi m'organiser pour faire garder mon chien. L'opération tient toujours pour le lendemain le 30 novembre mais toujours pas d'heure. L'heure sera connue après 13h00, mais on doit se présenter effectivement pour le 30 novembre. Alors, on part... je laisse mon chiot chez le Vet et lui demande que pendant les 3-4 jours de pension, qu'on le castre. Pas de trouble. Et nous voilà en route pour Québec.

À notre arrivée à Québec, ne sachant combien de nuits pour le motel, on téléphone d'abord à l'hôpital... toujours ok pour le 30. On lui dit de se présenter à l'admission pour 12h30. Super... on prend notre motel pour 2 nuits, se disant qu'on verra la condition de l'homme le lendemain de l'opération et on ajustera.

Comme prévu, nous étions à l'admission de l'Hôpital Enfant-Jésus pour 12h30, opération prévue pour 15h00. À 14h00, on installe, avec difficulté même après 4 reprises, un cathéther pour l'antibiotique et le soluté.
On donne à mon mari des anti-inflammatoires et un anti-douleur.

À 14h50, soit 10 minutes avant l'opération... tout est annulé. Partie remise... mais on ne sait pas à quand. Nous ignorons quelle date il sera rappellé, mais on pense que ça sera après les Fêtes car ils cédulent un mois à la fois et j'imagine que la cédule de décembre est déjà faite à moins peut-être qu'il y ait un désistement.

Et après le ministre de la santé va nous dire que tout va bien dans le système de santé !!! Est-ce lui qui va nous rembourser les $450. de dépenses inutiles ???

Tantôt je vais aller chercher mon petit chien qui lui a été opéré dans de meilleures conditions. Devrais-je y laisser mon homme ??? il serait peut-être mieux soigné !!!

[quirititi]

La santé au Québec, c'est une énorme pieuvre avec de multiples tentacules qui s'étirent et se multiplies....Il n'y a aucuns gouvernements, peut importe l'allégeance, qui a réussi à mieux administrer ce gouffre sans fin. Il y a des histoires d'horreurs qui sortent dans les médias, et beaucoup d'autres qui restent dans l'anonymat. Ce n'est pas la qualité ni la compétence des gens qui oeuvrent en santé au Québec qui est en cause, c'est bel et bien l'administratif qui est si complexe qu'il est impossible de fournir un arbre hiérarchique compréhensible et ce n'est pas des farces. Et maintenant, il y a cette privatisation qui devient de plus en plus présente et qui s'impose de plus en plus dû aux dédalles administratifs justement. Le dernier bilan de santé de ma femme fût fait au privé....oui, au privé avec un RV octroyé en 10 jours, une attente de 15 minutes en salle, et des tests complétés (Prise de sang et différents tests) en moins de 45 minutes....Sinon, c'était 6 mois d'attente...que dis-je, 2 ans d'attente pour un gynécologue et un test PAP.

Voilà mon opinion.....malheureusement car je ne suis pas un adepte de la privatisation de ces services...mais quand il est question de notre santé !!!!!

[Roadtrekeux]

Il ne faut jamais oublier qu'au Québec, la RAMQ n'est pas un organisme qui se soucie des citoyens. Son rôle est de nous cotiser. Le bénéficiaire véritable de la RAMQ est le médecin à qui sont versé les montants qu'il a facture avec notre carte. Maintenant, en ce qui concerne les services médicaux, les soins que le médecin généraliste ou spécialiste prodige sont normalisés. Si l'un d'eux prends moins de temps pour accomplir un acte médical parce qu'il s'est tenu à jour dans les divers traitements et qu'il en fait trop dans une même journée, la RAMQ le pénalisera. En d'autres mots, les soins sont prodigués en nivelant par la base les standards. Bref, au Québec, on n'est pas des clients comme ailleurs, on est des dépenses qu'il faut réduire. Il ne faut surtout pas s'attendre à ce que les choses aillent en s'améliorant. Les baby-boomers qui représente plus de 31% de la population du Québec sont encore relativement jeunes et en santé. Mais dans quelques années, tout ce beau monde exigera des services médicaux et inondera les hôpitaux encore plus que ce qu'on observe aujourd'hui.

Je songe sérieusement quitter la Canada pour vivre en permanence au Mexique. Le coût d'une assurance privée vous garantit des soins privés de très haute qualité dans des délais incroyablement courts.

[Die Profil Message privé]

Quirititi... nous aussi en privé on a obtenu des rendez-vous essentiels comme une scanographie à $650.

Mais quand il s'agit d'une opération à quelques milliers de dollars et qu'en plus le seul urologue qui fait ce genre d'opération dans la province est un membre en règle du régime... on n'a pas le choix !

[quirititi]

Quiriti... nous aussi en privé on a obtenu des rendez-vous essentiels comme une scintigraphie à $650.

Mais quand il s'agit d'une opération à quelques milliers de dollars et qu'en plus le seul urologue qui fait ce genre d'opération dans la province est un membre en règle du régime... on n'a pas le choix !

Oui malheureusement Die tu as absolument raison, presque toutes les chirurgies autres d'esthétiques et ophtalmologiques doivent impérativement passer par le système publique au Québec. Quoi qu'il y ait quand même quelques exceptions à cette règle, comme la chirurgie de la hanche où le gouvernement a autorisé des spécialistes à utiliser les salles opératoires publique (eh oui...quel cafouillage...) pour opérer, la chirurgie elle même étant couverte par le système mais pas les consultations....et il y a beaucoup de lobbying présentement au gouvernement pour élargir les domaines de chirurgies privés au Québec. Bien sûr, ceci se fait dans le plus grand secret des dieux....

[cumberland]

Pas besoin d'aller au Mexique, nous sommes résidents de l'Ontario depuis 10 ans et en arrivant en Ontario on a eu un médecin de famille tout de suite (et un francophone en plus). Nous pouvons appeler notre clinique et avoir un rendez-vous en deça de 2 jours si c'est urgent et une semaine pour un suivi ou un examen médical. Même chose pour les spécialistes, si notre médecin en fait la demande (c'est arrivé à plusieurs reprises) nous avons obtenu un RV en dedans d'un mois et les chirurgie que j'ai subies ont été faites à la date prévue.

Nous étions résidents du Québec avant de déménager en Ontario (par choix) et bien entendu pas de médecin de famille. Pas de PAP tests pour moi ni examen complet etc... et ce pendant des années. Comment peut-on prévenir certaines maladies s'il n'y a pas d'exament ou de tests de dépistage? Mon fils demeure toujours au Québec et lors des grossesses de sa conjointe un médecin lui a été assigné et après l'accouchement, bye bye, organise toi. S'il y a des problèmes avec les enfants, appelle au CLSC (qui ne fait que te dire de te rendre à l'hopital), présente toi à 5:00 h le matin à une clinique sans rendez-vous pour l'ouverture à 9:00 h et espérer avoir une place dans la journée ou présente toi à l'urgence et attend. On entend souvent qu'il y a trop de gens à l'urgence, ou voulez-vous que les orphelins du système de santé aillent?

C'est certain que dans le privé on peut se faire soigner mais c'est fâchant sachant qu'une bonne partie de nos impôts va pour un système qui ne nous ne rend pas le service en retour. Nous avons été pris dans ce système pendant des années alors on comprend vos frustrations...

[quirititi]

[jacmat Profil Message privé]

Beaucoup des problèmes que affligent le système de santé pourrait être réglé assez facilement.

Quand je vais à l'hopital dans ma région pour une simple prise de sang, je vous dis que j'en vois des choses que je pourrais améliorer facilement.

Ici sur la cote est de la Floride, on peut voir le long des autoroutes des panneaux publicitaires d'hopitaux qui annoncent en direct le délai d'attente pour voir un médecin dans les salles d'urgence. Ce que j'ai vu depuis 1 an les délais varient de 6 minutes à 18 ou 20 minutes. Quelle différence avec chez nous.

Personnellement mon médecin est désafillié de la RAMQ depuis 7 ou 8 ans. J'obtien un rendez vous, normal en environ 10 jours, et si c'est un cas urgent, la plupart du temps ses client l'obtienne le même jour ou le lendemain.

[Die Profil Message privé]

D'une part, on n'a pas tous les moyens d'aller en privé et d'autre part, dans le cas de mon mari, c'est le seul spécialiste au Québec à faire ce genre d'intervention pour hommes.

Notre médecin généraliste prend sa retraite l'été prochain et on a été avisé de nous trouver une autre médecin. Mais ici dans la région, sur 7 médecins en 2000, il n'en reste que 2. Alors impossible de demander à ces 2 derniers de nous prendre en charge. On se retrouve donc sans service. Le CLSC n'a même plus d'urgence. On doit se taper 45 minutes et aller à l'urgence de l'Hôpital de Joliette qui plus est a la pire mention de médiocrité.

[jacmat Profil Message privé]

Bonjour Die,

J'espère bien qu'avec notre beau système de santé, que ton mari fut enfin opéré et que le tout s'est bien déroulé sans anichroche et qu'il a eu une bonne convalescence.

[Die Profil Message privé]

Oups... j'ai oublié d'y revenir. Faut dire que j'ai été fort occupée mais ce n'est pas une raison de ne pas prendre 2-3 minutes pour clore ce sujet.

Effectivement, Jacmat (et merci de me le rappeler), mon mari fut opéré le 3 janvier. Nous avions demandé une heure matinale pour être certain qu'il ne sera pas annulé. Ils ont respecté notre choix - opération prévue à 10h00 et à 10h00 il entrait en salle d'op. - et tout s'est très bien déroulé. Même qu'avant d'entrer dans la salle d'op. l'urologue s'est excuser pour la dernière fois lui disant qu'il n'avait pas eu le choix. Il est sorti le lendemain matin et tout était beau sauf que mon mari avait cru que c'était fait par laparoscopie ce qui ne fut pas le cas. Il a été ouvert sur 4-5 pouces et disons que c'est une région assez sensible ! Nous sommes revenus chez nous dès sa sortie de l'hôpital, il se sentait la force de faire le trajet, moi conduisant bien sûr. Le voyage fut long, car il y avait de la poudrerie et je ne pouvais conduire comme à mon habitue avec mon malade à côté. Québec / St-Damien s'est fait en 4 heures au lieu du 3 heures habituel. S'en est suivi une convalescence de 6 semaines sans forcer, sans pouvoir soulever aucun poids de quelque nature que ce soit.

Mais tout s'est bien déroulé, sauf peut-être une réaction dermatologique due probablement à l'asepsie et au rasage. Les points fondants ont mis plus d'un mois à tomber. Ce fut long pour lui, ne pouvant rien faire, ne pas pouvoir porter de vêtements (même pas ses bobettes) pendant 6 semaines et d'être clouée dans la maison à ne rien faire. Ce ne fut pas mon cas - lolll.

Mais tout ça a bien valu l'coup. L'opération a réussi au delà de ses espérances. Contrôle quand même en mars prochain et maintenant tous les espoirs sont permis. Enfin, il est délivré de son problème urinaire post-prostatectomie et l'avenir lui sera beaucoup plus facile, surtout quand on voyage.

Oui, notre système de santé est malade mais ça n'enlève absolument rien à la qualité professionnelle de nos médecins... heureusement !

[santara 35 Profil Message privéYIM]

Je suis content que tout c'est bien passer pour ton mari, j'ai eu une opération aussi et j'ai été très bien servi. C'est longt avant l'opération mais une fois sur la table,on est bien servi.

[Die Profil Message privé]

Oui, notre système de santé est malade mais ça n'enlève absolument rien à la qualité professionnelle de nos médecins... heureusement !

J'ai dit ça mais ce n'est pas tout à fait vrai car s'il a souffert de séquelles urologiques c'est en raison d'une opération manquée lors de sa prostatectomie. D'ailleurs ce médecin de Joliette (urologue) manque toutes ses opérations du genre. On ne le radie pas car il n'y a personne pour le remplacer à l'hôpital de Joliette.

Heureusement qu'il y en a pour corriger les problèmes des autres.

[Danielle Profil Message privé]

Heureusement il y a de belles histoires de réussite ...
J'ai reçu un courriel ce matin d'un parent dont le fils a été greffé des poumons dernièrement:

Aujourd’hui nous avons une très bonne nouvelle. B ... est maintenant sorti de l'hôpital, et il va très bien...

...Dans notre perception des choses, ainsi que plusieurs personnes nous l’ont écrit, B ... a rajeuni! Il respire de manière autonome comme la grande majorité du monde, quelle libération! Il ne restera plus qu'à célébrer l'avènement d'une vie nouvelle. La date de la transplantation deviendra un nouvel anniversaire car ce sera la date d'une renaissance pour B .... Nous allons toujours avoir une bonne pensée pour le DONNEUR et sa famille. Quelle belle générosité cette famille a accompli.

Je crois qu'il faut aussi penser à tous les scientifiques qui ont œuvrés d'arrache pied toute leur vie pour concevoir et mettre au point les appareils requis permettant de réaliser cet exploit médical de même que tous les médecins chercheurs qui ont travaillé si fort pour mettre au point les techniques opératoires permettant de pratiquer ce genre d'intervention chirurgicale avec autant de chance de succès.

De plus, il faut saluer le travail d'équipe de tout le personnel impliqué avant, pendant et après l'opération, y compris les infirmières de liaison. Sans le travail soutenu de ce personnel spécialisé, l'intervention chirurgicale n'aurait pas pu être réalisée avec autant de chance de succès... Finalement il faut reconnaître les bienfaits de l'Assurance santé du Québec; sans elle les répercussions financières laisseraient des séquelles difficiles à gérer pour le patient et/ou sa famille...

Il faut dire que notre fils et sa conjointe, représentent des modèles de courage, de persévérance, de ténacité malgré tout le stress qu’ils ont traversé sur une aussi longue période de temps.

Nous avons tous vécu d'espoir de jours meilleurs depuis des décades. Nous avons réalisé l'importance du développement scientifique et nous nous sommes impliqués à fond dans la promotion du don d'organes. Aujourd'hui nous sommes fiers du résultat de vos efforts...

Amicalement et remplis de joie,

L ... & R ...