nouveau et premier VR

[mevla Profil Message privé]

nous devions prendre livraison de notre classe C aujourd'hui, et lorsque nous faisions le tour, en essayant tous les équipements stores etc. ma douce en fouillant dans la capucine c'est rendue compte qu'il y avait infiltration d'eau par le cadre de fenetre avant! ce que nous n'avions pas vu lors de la visite initiale ( aucune coulisses ou autre)
donc le vendeur a communiqué avec un spécialiste en parebrises qui viendra faire la reparation lundi ( au garage ) ce qui retarde la livraison mais je prefere que la reparation soit faite comme il le faut. pour le reste tout semblait parfait! il enlevait la vitre cet apres midi pour verifier l'interieur et faire sécher au besoin.
hate de voir la prochaine livraison
pour le moment le commercant semble etre somme toutes consciencieux, nous verrons la suite!!
nous qui souhaitions avoir la semaine pour préparer le vr pour l'essayer en fds prochaine dans un camping au moin une fois avant le depart pour la floride en novembre!!
je ne sais juste pas si je pourrai aller le chercher avant vendredi ( horaire de travail )

[superbee69]

Pourquoi pas mentionner le nom du concessionnaire si le service est aussi bon ?
Il n'y a pas de conflit de mentionner le nom de bons concessionnaires à date sur ce forum ! , j'espère !

[mevla Profil Message privé]

j'ai pas de problemes avec ca superbee69, si les admins n'en n'ont pas eux avec ca!
par contre je préfere tout de meme connaitre le déroulement final avent de me prononcer!
a suivre!!

[Die Profil Message privé]

Sage décision Mevla !

[mevla Profil Message privé]

petite mise a jour en attendant le dénouement final, ce matin nous avont fait une tite visite surprise au concessionnaire pour voir de quoi avait l'aire les degats et aussi confirmer qu'il enlevait bien la vitre a l'avant et non pas seulement mettre du caulking au tour.
bien effectivement a notre arrivé la vitre était bien enlevée les moulures au tour defaites, et il attendait lundi pour le specialiste pour bien sceller le tout.
en attendant il y avait des ventilateur pour bien assecher le tout.

pour le moment je crois que ca augure bien. et les autres petites reparations mineures avaient toutes été effectuées. reste a souhaiter qu'on en a pour une couples d'années tranquille avec ce genre de reparations!

[DIVA 2 Profil Message privé]

on dirait que vous avez un concessionnaire pro
bonne chance

[mevla Profil Message privé]

bon , finalement la livraison a eu lieu! au retour la reparation a passé le test, il a plu tout le long!! et pas d'eau a l'interieur.
y a juste que pas longtemps apres etre parti j'ai essayé le cruise et... nada je suis retourné chez le vendeur et il m'a envoyé chez un garagiste du coin . ce dernier a effectué quelques tests pour en venir a la conclusion qu'il ne pouvait rien faire pour le moment.
apres avoir discuté au tel. avec mon vendeur , on s'est entendu que je ferais verifier par chez nous chez un concessionnaire ford et lui retournerais la facture!
pour finir , malgré les petits problemes rencontrés, je considere avoir eu droit a un tres bon service.
et puis le principale , c'est vendredi soir l'inauguration, notre premiere sortie!!
yahoo!!

[mevla Profil Message privé]

ah oui, je vais me permettre de le nommer, des fois y en a peut-etre qui on deja fait affaire avec!
le specialiste du vr, a lavaltrie

[superbee69]

Super content pour vous de votre achat et réparation; c'est un bon mot pour un bon concessionnaire de votre coin.

[Danielle Profil Message privé]

... et puis le principale , c'est vendredi soir l'inauguration, notre premiere sortie!! yahoo!!

Belle première sortie à vous! Bravo à votre concessionnaire!

[mevla Profil Message privé]

simonac... hier soir apres une bonne pluie, on est allé verifié pour confirmer que tout était ok, misere.. encore une petite fuite a la meme place
on en a profité pour faire le tour minutieusement et partout ailleurs c'est ok.
donc, communique avec mon vendeur, il verifie pour la disponibilité de son gars et me rappelle aussitot, pas de problemes rapporte le moi et on le reprend. je lui demande pour le cruise si il prefere s'en occuper vu que j'y retourne, et me repond que je vais avoir une meilleure job chez un vrai concessionnaire ford.encore une fois je trouve ca bien. le seul boutte platte c'est que ca commence a faire pas mal de va et vien shawi/ lavaltrie.
a suivre...

[superbee69]

Dommage pour cette infiltration d'eau, au moins le concessionnaire reprend son ouvrage !

[mevla Profil Message privé]

bon ben en allant chez ford, mon es..... de cruise s'est mis a fonctionner... j'ai quand meme fait verifier au cas ou il y aurait un code... eett non rien tout roule comme quand on arrive chez l'dentiste.
probleme intermittent.
en repartant embarque sur l'autoroute et paf plus de cruise)&?*)**
je vais porter mon VR chez mon vendeur pour la fameuse fuite, il me dit c'est correct qu'il va faire venir un tech. demain matin pour checker ca.
je lui ai di que je commancais a débinner un brin , et en placottant je lui fait part que je trouvais que les sieges dans le cab. manquaient de support dorsales. il me dit , y a pas de troubles je vais faire rembourrer les deux sieges
décidément y a tout un service apres vente!!
il me l'avait mentionné au début , mais ca quel vendeur ne le mentionne pas?? mais de la a le faire !

[Trotteuse Profil Message privé]

J'ai un ami qui a acheté là lui aussi et il est très satisfait du service après vente. Ils sont en plus très gentils.

[mevla Profil Message privé]

effectivement , toujours courtois!